吉林车栈

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    奔奔的方向机异响,郁闷到抽筋2007-08-26 17:24

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    帖子  Admin 周五 六月 18, 2010 2:59 am

    说说我的奔奔出现的问题:(就一个,郁闷到抽筋)方向机异响,在本地万友检查2次未果(说2S还没有开起来,不好拆下来检查,建议我到4S检查),到了4S我说跑到80-100的时候方向机就出现“嗒嗒嗒...”的声音,120以后没了。往左修方向时响声会出现。一个机修工和我开着车出去试了试回来告诉我是正常的。天!!!正常???谁的车开着方向机盘会“嗒嗒嗒...”的响个没完没了。我无语,开车走人。正如论坛里有位仁兄说的:解决异响的办法就是把CD开到最大。呵呵!我这样做了,不是我愿意。而是4S的技术和解决方式对我的问题来说基本是没用的。确切的说,异响来自方向盘和机柱之间。很有可能是组合开关的问题,(个人看法,毕竟不是专业人事)一到4S我已经说了组合开关不好用。但是直到我走也无人问津,上周居然还有个客服MM打电话问我感觉4S的技术怎么样、服务怎么样......我怎么说?我去检查的时候电工告诉我异响最难查。废话,好查我跑4S干什么?我那汽油不要钱啊。那你既然知道难查难道连给我检查的耐心都没有(拆开看检查一下能耽误多少时间啊?我首保等了5个小时我都没说什么)。异响现在还在天天陪伴着我。不知道怎么的,作为客户去多4S老是为了解决一个问题居然会不好意思。怎么了这是?修理工人会用一种:怎么他又来了的眼神看着你。我们是去享受优质售后服务的,不是去走过场搞个保养。车总会有大大小小的问题,需要有经验和技术的人去解决。谁不愿意开一辆车况好的奔奔?唉..
    不说了,问题说大不大。就是响得心烦。希望大顶一下。建议长安公司该好好的注重一下售后了!天高皇帝远的,你们怎么知道下面的4S是怎么操作的。为客户解决问题才是你们的宗旨。(估计石沉大海,发发牢骚吧)

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