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    新凯越车主口碑:舒适感强,但有异响问题

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    帖子  Admin 周五 六月 18, 2010 4:03 pm

    关于新凯越的口碑评论共有1138条,正面评论占9%,中性评论占48%,负面评论占43%。

    二、整体口碑概况:

    网友对此车型的印象:

    新凯越外观大气,有运动感,线条简洁,8字灯芯造型柔和而不失灵动;内饰用料不错,设计实用较人性化,乘坐舒适感强,音响效果好;空间大;油耗略高;操控性及动力表现一般;车身较稳;安全性能好;有异响、噪音大、抖动等小毛病;网友对其所使用的锦湖轮胎普遍不满,发生的爆胎、鼓包等问题遭到很多网友的抱怨。

    最大优点:

    外观大气、空间大、乘坐舒适感强。

    最大缺点:

    油耗偏高,异响、抖动、发动机噪音大等小毛病多,此外,天窗问题及所使用的锦湖轮胎遭到很多网友的抱怨。

    三、分项口碑概况:

    1、外观:

    外观大气,有运动感,直瀑式镀铬格栅以及8字灯芯造型比较有特色,但有网友反映其后视镜太小,存在一定的盲区。

    2、空间:

    空间大,尤其后排空间较宽敞,尾厢比较实用。

    3、内饰:

    新凯越全新的内饰风格给人很现代的感觉,用料比较不错,设计人性化,配置丰富,储物空间多,车内颜色搭配沉稳又不失活力,乘坐舒适感强,音响效果好。

    4、操控:

    操控表现一般,方向盘较沉,高速转弯时侧倾较大,使用的锦湖轮胎有出现爆胎、鼓包等问题,遭到很多网友的抱怨,普遍对其不满,希望厂家能够更换。

    5、动力系统:

    新凯越并未对动力系统进行过多的改进,动力性能一般,底盘表现扎实、精准,但高速容易发飘;发动机噪音比较大,换档不是很顺畅,冷车启动有异响。

    6、燃油经济性:

    新凯越较老款在燃油经济性上有所提高,但相比同级车来说,油耗还是略高,平均8-9个左右。

    7、装配工艺:

    有异响、噪音、抖动等问题。

    8、售后:

    维修保养比较方便,费用较低。

    9、安全:

    新凯越的安全性能较高,提升了司机的驾驶信心。

    四、新凯越网络舆情分析:

    从网友关注点来看网友在易车中谈论关于新凯越经济性方面的内容是最多的,其次是外观内饰及空间方面,装配工艺以及性能的关注度基本相同。经济性负面内容居多,提及更多的是油耗略高;外观内饰及空间中正面内容较多,提及更多的是外观内饰好、空间大;性能方面中性内容较多,但锦湖轮胎问题网友抱怨的也比较多;装配工艺中负面内容所占比例较多,提及较多的是小毛病多。

    五、总结:

    凭借老款凯越的良好口碑以及不错的市场表现,经过重新调整后的新凯越,自上市以来就受到了广泛的舆论关注,号称“家轿王”的它,更是以超强的综合性能在销量上取得了车市前沿的位置,其上市初期即降价的做法更是在一定程度上提高了其性价比,不过其小毛病多、锦湖轮胎的问题也让很多网友很不满意,此外,曾因天窗表面污染问题召回等也在一定程度上说明其在装配工艺等细节方面不太完善。近期随着新一代别克英朗的发布,新凯越的优惠力度进一步加大,相信会吸引更多消费者的目光。

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